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よくある質問

お客様からよく頂くご質問のQ&Aを掲載しております。
下記以外の内容がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせ下さい。

0575-73-2057

年中無休
受付時間(8:00~22:00)

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Q&A

Q:7人以上はお部屋を分けないといけないのですか?

A:

7人入れるお部屋はございます。
大人数の場合は、お電話でお問い合わせ頂ければ対応いたします。
※多少窮屈でも構わないという場団体様は割安でご案内が可能です。

Q:少食な人やアレルギーがある人はどうしたら良いですか?

A:

柔軟な対応を徹底しております。お電話にて事前にご相談ください。

Q:バーベキューの食材追加や飲み物はどう予約すれば良いですか?

A:

下記のどちらかでお願いしております
・ホームページからご予約後に、お電話で追加ご予約
・お電話で一括してご予約

追加には別途料金が発生致しますが、生ビール用のビールサーバーは
無料でお貸しいたします。

Q:キャンセル料金はありますか?

A:

ご予約のキャンセルにつきまして、直近のキャンセルの場合は
下記のキャンセル料金が発生いたします。ご了承ください。

宿泊1週間以上前:キャンセル無料
宿泊3日〜5日まで:30%
宿泊前日:ご利用料金の50%
宿泊当日:ご利用料金の100%

Q:喫煙可能な場所はありますか?

A:

専用喫煙ブースがございます。
1F休憩所の奥、フロントの裏に位置する場所にございます。

Q:支払方法は何まで対応していますか?

A:

現金以外に、クレジットやバーコード決済がご利用可能です。
※ご対応キャッシュレス決済はこちらをご確認下さい。

Q:大人数の場合は何人まで対応できますか?

A:

最大収容人数は60人までご対応可能です。
大人数の団体様も受け入れられますので、お電話にてご相談ください。

※合宿の団体様には、補助金を活用したお得なプランがご用意可能です。

Q:

7人以上はお部屋を分けないと
いけないのですか?

A:

7人入れるお部屋はございます。
大人数の場合は、お電話でお問い
合わせ頂ければ対応いたします。
※多少窮屈でも構わないという
場団体様は割安でご案内が可能です。

Q:

少食な人やアレルギーがある人は
どうしたら良いですか?

A:

柔軟な対応を徹底しております。
お電話にて事前にご相談下さい。

Q:

バーベキューの追加食材や飲み物
はどう予約すれば良いですか?

A:

下記のどちらかでお願いしておりま
す。
・ホームページからご予約後に
  お電話で追加ご予約
・電話で一括してご予約

追加には別途の料金が発生致しますが、
生ビール用のビールサーバーは
無料でお貸しいたします。

Q:

キャンセル料金はありますか?

A:

ご予約のキャンセルにつきまして、
直近のキャンセルの場合は
下記のキャンセル料が発生致しま
す。ご了承下さい。

宿泊1週間以上前:キャンセル無料
宿泊3日〜5日まで:30%
宿泊前日:ご利用料金の50%
宿泊当日:ご利用料金の100%

Q:

喫煙可能な場所はありますか?

A:

専用喫煙ブースがございます。
1F休憩所の奥、フロントの裏に
位置する場所にございます。

Q:

支払方法は
何まで対応していますか?

A:

現金以外に、クレジット決済やバーコード決済がご利用可能です
※ご対応キャッシュレス決済は
こちらをご確認下さい。

Q:

大人数の場合は
何人まで対応できますか?

A:

最大収容人数は60人まで
ご対応可能です。
大人数の団体様も受け入れられます
ので、お電話にてご相談ください。

※合宿の団体様には、補助金を
活用したお得なプランをご用意します。

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